• برای یافتن موارد مورد نظر خود از کلیدهای ترکیبی Ctrl+F استفاده کنید و سپس کلمه های کلیدی مورد نظرتان را تایپ کنید تا مرورگر شما را در این زمینه کمک کند.
  • اگر پاسخ سوال خود را در بین سوالات پر تکرار نیافتید در انتهای همین صفحه سوال خود را عنوان کنید تا پاسخ دهیم.
  • بخش سوالات متداول توسط عموم قابل رویت است بنابراین از ارسال اطلاعات شخصی خود در این بخش بپرهیزید.

بازی دیجیتالی چیست؟

امروزه بازی های ویدیویی به دو صورت فیزیکی و دیجیتالی انتشار می یابند. بازی های فیزیکی و دیجیتالی از نظر محتوا تفاوتی ندارد. بازی های فیزیکی بصورت دیسک می باشند و با قرار دادن آنها درون کنسول می توانید از بازی خود لذت ببرید اما بازی های دیجیتالی بصورت مجازی ارائه می شوند و با خرید لایسنس، قابلیت نصب در کنسول شما بوجود خواهد آمد.

بازی دیجیتالی را چطور می توانیم تهیه کنیم؟

بازی های دیجیتالی را می توان بصورت مستقیم از فروشگاه رسمی شرکت های سونی و مایکروسافت خریداری کرد تا تجربۀ یک خرید بدون واسطه را به دست آوریم. با خرید لایسنس بازی مورد علاقه خود از شرکت سونی یا مایکروسافت شما برای همیشه مالک آن بازی خواهید شد و امکان دانلود بازی برای شما فراهم خواهد شد.

با وجود اینکه قیمت بازی های فیزیکی و دیجیتالی به هم نزدیک هستند، چطور این عناوین در فروشگاه گیم شیرینگ با نیمی از هزینه بازی های فیزیکی عرضه می شوند؟

تفاوت بازی های فیزیکی و دیجیتالی در این است که بازی فیزیکی در لحظه توسط یک نفر می تواند استفاده شود اما بازی های دیجیتالی امکان استفاده توسط دو نفر بصورت همزمان را دارد، بنابراین دلیل قیمت پایین بازی ها در فروشگاه گیم شیرینگ به دلیل استفاده از قابلیت شیرینگ است.در واقع بازی های ارائه شده با استفاده از این قابلیت بین دو نفر به اشتراک گذاشته می شوند.

آیا هر دو نفر می توانند از تمام امکانات بازی استفاده کنند؟

در قابلیت شیرینگ هر دو نفر می توانند از تمام محتوای بازی استفاده کنند و بطور همزمان از بازی مورد علاقه خود استفاده کنند بدون اینکه دخالتی در بازی یکدیگر داشته باشند.

با توجه به اینکه لازم است بازی های دیجیتالی را دانلود کنیم، آیا خرید به اینصورت به صرفه است؟

شما علاوه بر استفاده از طرح های شرکت های ارائه دهنده سرویس های اینترنتی که بسیار به صرفه هستند، می توانید دیتای بازی را از فروشنده هایی که در این زمینه فعالیت می کنند، خریداری کنید.

قصد تهیه دیتا دارم، چه ریجنی تهیه کنم؟

دیتا را در ریجن یک یا آمریکا تهیه کنید زیرا همه بازی های فروشگاه گیم شیرینگ در ریجن یک ارائه می شود.

دیتای خریداری شده را چگونه به کنسول انتقال دهیم؟

برای انتقال دیتای خریداری شده از فروشگاه گیم شیرینگ به داخل کنسول از نرم افزار PSX DOWNLOAD HELPER برای PS4 و از نرم افزار XBOX ONE DRIVE CONVERTER برای XONE استفاده می شود.

آیا برای خرید از فروشگاه گیم شیرینگ خرید اشتراک طلایی و ویژه الزامی است؟

خیر، فروشگاه گیم شیرینگ به همه علاقه مندان خدمات ارائه می دهد اما با تهیه اشتراک طلایی یا ویژه می توانید خدمات بیشتر و ارزان تری دریافت کنید.

آیا امکان پیش خرید بازی ها در فروشگاه گیم شیرینگ وجود دارد؟

کلیه مشترکین طلایی و ویژه می توانند از بخش پیش فروش نسبت به پیش خرید بازی ها اقدام کنند.

وقتی یک بازی را پیش خرید می کنم، پس از عرضه باید مبلغی پرداخت کنم؟

در هنگام پیش خرید شما اکانت یک بازی را تهیه می کنید و پس از عرضه نیاز به پرداخت هیچ هزینه ای نخواهد بود.

آیا با خرید بازی های شیرینگ امکان آپدیت بازی و کنسول فراهم هست؟

بله، براحتی می توانید بازی و کنسول خود را آپدیت کنید.

امکان استفاده از بخش چند نفره آنلاین بازی ها و دریافت تروفی و اچیومنت وجود دارد؟

بله، به لحاظ ارائه قانونی شما امکان استفاده از همه قابلیت های آنلاین یک بازی را خواهید داشت و تروفی و اچیومنت ها نیز برای شما ثبت خواهد شد.

بازی هایی که توسط فروشگاه گیم شیرینگ ارائه می شود تا چه مدت اجرا می شوند؟

بازی های فروشگاه گیم شیرینگ به لحاظ ارائه قانونی تضمین اجرای دائمی را به همراه دارند.

آیا امکان فروش یا تعویض بازی های خریداری شده را داریم؟

فروشگاه گیم شیرنگ امکان فروش و تعویض بازی های کاربران را در دو طرح جداگانه فراهم آورده است.استفاده از این دو بخش برای عموم آزاد است.

فروشگاه گیم شیرینگ کارمزدی بابت فروش بازی ها در حراجی دریافت می کند؟

بله، این مبلغ در جدول تعرفه ها ثبت شده است و توسط خریدار پرداخت خواهد شد.

چگونه می توانیم بازی خود را برای فروش یا تعویض آگهی کنیم؟

برای فروش یا تعویض بازی های خریداری شده از فروشگاه گیم شیرینگ به حساب کاربری در منوی سایت مراجعه کنید.

آیا با خرید دیتای بازی و بدون تهیه اکانت می توانم بازی کنم؟

خیر، دیتای بازی ها تنها حاوی محتویات بازی است و بدون خرید اکانت بازی این دیتا ارزش اجرایی نخواهد داشت.

بازی های طرح اجاره در چه ظرفیتی ارائه می شوند؟

عموما بازی های موجود در طرح اجاره برای PS4 در ظرفیت سوم و برای XONE در ظرفیت عادی قرار دارند اما ممکن است گاهی بازی های این دو کنسول در طرح اجاره در ظرفیت دوم یا هوم نیز ارائه شوند.

چرا سفارشات ثبت شده در طرح حراجی و تعویض کندتر از فروشگاه اصلی تحویل می شود؟

روند تحویل سفارشات حراجی و طرح تعویض به دلیل ایجاد هماهنگی با فروشنده از فروشگاه اصلی کندتر می باشد.

آیا من می توانم برای دوستانم بازی تهیه کنم؟

اینکار در فروشگاه گیم شیرینگ تخلف محسوب می شود. دوست شما می تواند خودش اکانت کاربری بسازد و از فروشگاه بازی تهیه کند.

قصد فروش بازی خود به دوستم را دارم،چه باید بکنم؟

می توانید بازی خود را در حراجی آگهی کنید و ایشان پس از ثبت نام در سایت اقدام به خرید بازی شما از حراجی کند.انتقال خارج از حراجی تخلف محسوب می شود.

تفاوت اکانت کامل با اکانت شیرینگ چیست؟

اکانت شیرینگ حاوی یک ظرفیت از دو ظرفیت مجاز یک بازی دیجیتالی است و اکانت کامل شامل تمام ظرفیت ها می باشد.

تفاوت اکانت کامل با اکانت آکبند در بازار چیست؟

بطور ساختاری اکانت کامل با اکانت آکبند تفاوتی ندارد اما به دلیل ارائه غیرقانونی بعضی از افراد سودجو و بدنام شدن اکانت های آکبند تصمیم گرفتیم تا نام اکانت کامل را روی این اکانت ها بگذاریم تا مشترکین متوجه تفاوت این دو باشند.

1069 پاسخ
« دیدگاه های قدیمی تر
  1. illiaagent47 گفته:

    ببخشید طبق چیزی که نوشتین توی سوالات متداول بازی ها برای ریجن ۱ هست ولی کنسول من ریجن ۲ هست میتونم بازی ها رو برای کنسولم بخرم اخه اکانت های هکی رو میشه ولی اینارو نمیدونم اگه میشه بگین

    • batavm گفته:

      سلام. کنسول های نسل هشتم ریجن فری هستند و بازی هایی با هر ریجنی رو اجرا می کنند بنابراین ریجن کنسول شما مهم نیست. لطفا شما و سایر دوستان اسم اکانت هکی رو در سایت نیارید چون حتی اسمش سایت رو آلوده میکنه و اصلا نمیخواهیم کاربر ما دچار سوتفاهم بشه بصورت اتفاقی…
      فروشگاه گیم شیرینگ مکانی برای ارائه بازی های دیجیتالی در قالب شیرینگ قانونی می باشد.

  2. JAVADGH1341 گفته:

    اقا خیلی سریعدلطفا جواب بدید…ظرفیتوسه باشه اکانتی که خریدم…اتصال نت دایمی نیاز داره یا نه همون اول کار ی نت وصل کنیم بعد قطع کنیم هم مشکل نداره؟
    ی سوال دیگه میتونیم ایدی دوستان رو توی اکانت های ظرفیت سه وارد کنیم تا فرند بشیم انلاین بزنیم یا نه؟

    • batavm گفته:

      سلام. حتی اگر ظرفیت دوم هم خریداری کنید برای استفاده از شیرینگ به حداقل اینترنت لازم دارید بنابراین پیش نیاز استفاده از شیرینگ داشتن اینترنت هست.
      بله، میتونید دوستانتون رو وارد اکانت کنید.

    • batavm گفته:

      سلام. بازی شما از حراجی می باشد و زمان تحویل بازی های حراجی 1 ساعت تا 72 ساعت هست بنابراین باید صبور باشید. از طرف دیگر فروشگاه سفارشات را در رهگیری سفارش تحویل می دهد نه ایمیل کاربران…
      هر دو مورد بالا در قوانین وجود دارد و شما ملزم به مطالعه قوانین بوده اید و در این مورد باید پاسخگو باشید که چرا با وجود ثبت نام و خرید هنوز نسبت به قوانین آگاهی کافی رو ندارید.
      ……….
      دوستان دقت داشته باشند اینجا مکانی برای سوالات متداول هست و پیگیری سفارشات اونم در شرایطی که سفارش در زمان خودش ارسال نشده باشد تنها از طریق تماس یا پیامک باید صورت بپذیرد.

    • batavm گفته:

      سلام.کلمه بن رو در در مورد کنسول نه در مورد اکانت ها در فروشگاه گیم شیرینگ نیارید.حتی کلمه اش رو…
      ضمنا، اکانت ظرفیت اول رو چه کسی گفته میتونه آنلاین باشه؟ این ظرفیت آفلاین هست.(توصیه نمی شود نه بخاطر قوانین سونی و مایکرو بلکه به این خاطر که هزینه ای که دارید می کنید روی چیز با ارزشی خرج نکردید)
      بازی های فروشگاه گیم شیرینگ براساس قوانین تضمین اجرای دائمی دارد.(به قوانین رجوع کنید)
      موفق باشید.

  3. franci021 گفته:

    سلام میخواستم بدونم اگه من ی بازی دیجیتالی بخرم خب ظرفیتش 2 نفره پس اگه من و دوستم بخوایم ازش استفاده کنیم مشکلی پیش نمیاد ولی میخوام بدونم هر دو تامون میتونیم به صورت نامحدود بازی رو حذف و نصب کنیم؟!

    و ی سوال دیگه اینکه اگه بخاطر ی مشکلی کنسول رو ریست کنم بازم میتونم وارد اکانت بشم و دانلودش کنم؟!

    • batavm گفته:

      سلام. اکانت شیرینگ برای یک نفر هست.(نصب روی دو کنسول تخلف هست، همزمان یا غیرهمزمان)
      اکانت کامل رو دو نفر می توانند استفاده کنند که اگر از ما اکانت کامل خریداری شود و بازی یک ظرفیتش برای شخص دیگری(مثلا دوستتون) نصب شود پشتیبانی فروشگاه رو از دست خواهید داد.
      در رابطه با اکانت کامل اختیارش با خودتون هست اما اکانت شیرینگ درسته قابلیت حذف و نصب نامحدود داره اما اول اینکه باید از قبل هماهنگ کنید و دوم اینکه اگر تعداد دفعات بالا بره و فروشگاه احساس کنه با دلایل بی مورد این جریان اتفاق میفته برای فرد خاطی محرومیت در نظر گرفته خواهد شد.(حذف و نصب های بی مورد در کار فروشگاه اختلال ایجاد خواهد کرد.)
      در مورد مشکل کنسول هم قبل از ریست هماهنگ میکنید و مشکلی وجود ندارد.

  4. shahdad1998 گفته:

    سلام و خسته نباشید خدمت شما. می خواستم بدونم با وجود اکانت ظرفیت آفلاین ^30^ تومانی ها بر روی ایکس باکس } میشه داخل منوی ایکس باکس آنلاین شد دیگه ؟؟ فقط داخل بازی نمیشه انلاین رفت؟؟؟

    • batavm گفته:

      سلام. میشه در منو آنلاین شد اما بازیتون قفل میشه، هر اتصال به اینترنت وقتی ظرفیت آفلاین دارید باعث قفل شدن بازی میشه حالا هر جایی که باشید. اکانت شیرینگ تهیه کنید از فروشگاه که ظرفیت هوم یا عادی بهتون ارائه خواهد شد و با خیالی آسوده بازی کنید و سپس در حراجی برای فروش قرار دهید، گاهی ضرری که از این خرید و فروش می کنید کمتر از 20 تومن میشه که از هزینه بازی ظرفیت آفلاین هم کمتره در حالی که از همه بخش های بازی توانستید استفاده کنید.

  5. baly_hero گفته:

    سلام، با توجه به اینکه بازی های ظرفیت اول به صورت آفلاین باید انجام شه و اینکه مراحل نصب بازی ها به صورت آنلاینه ،امکان نصب بازی بعد از نصب بازی با ظرفیت اول وجود داره؟بازی قفل نمیشه؟مثلا میخوایم 2 بازی به ظرفیت 1 و 2 بازی با ظرفیت 2یا 3 رو نصب کنیم با نرم افزار psx،
    سوال بعدیم اینه بر فرض اینکه ما 2تا بازی داریم یکیش ظرفیت 1 اون یکلی ظرفیت 2یا3 که قابلیت آنلاین دارن،چطوری بازی ظرفیت 2یا3 رو آنلاین بازی کنیم در حالیکه دستگاه نباید انلاین بشه به خاطر ظرفیت 1؟؟؟

    • batavm گفته:

      سلام. پس از خرید ظرفیت اول و نصب اون در هر حالتی که کنسول آنلاین بشه چه در بازی باشید و چه نباشید اون بازی ظرفیت اول قفل خواهد شد. این ظرفیت توصیه نمی شود چون در دراز مدت در قبال هزینه ای که پرداختید چیزی ندارید. ظرفیت های دوم و سوم در پلی استیشن و ظرفیت های هوم و عادی در ایکس باکس ظرفیت های اصلی بوده و توصیه می شود زیرا امکان فروش و پشتیبانی برای این عناوین وجود دارد.

  6. vahid717186 گفته:

    با عرض خسته نباشید آقای وحیدی
    دو سوال دارم خدمتتون
    1 ) یه بازی ظرفیت سوم ps4 ازتون گرفتم خواستم ببینم اگر با گیفت کارت dlc های بازی رو در اکانت شخصیم خریداری کنم، میشه dlc رو در اکانت ظرفیت سوم بازی کرد یا نه ؟
    2)در صورت اجرایی شدن طرح های سایت، امکان فروش بازی هایی که با گیفت خریداری شده در سایت وجود خواهد داشت ؟
    با تشکر

  7. crackedmirror گفته:

    با سلام

    این طرح حمایت یک سوالی دربارش داشتم

    میخواستم بدونم مثلا وفتی یک اشتراک 3 ماهه میگیرم این اشتراک به من اضافه میشه یا وقتی که طرح اجرا شد به من اضافه میشه؟
    و خب ای کاش گزینه های مختلف از 5 هزار تومان تا 100 هزار تومان میگذاشتید که هر کسی با بودجه ای که داره بتونه به فروشگاه کمک کنه

    لازم نبود همه مبالغ در ازای خدمات باشه
    ویک پیشنهاد هم دارم میدونم جاش اینجا نیست
    پیشنهاد من هم این بود که در بخش اشتراک ویژه شما بیاید یک بخش عددی هم اضافه کنید با مبالغ کمتر یا همون مبلغ که مثلا یکی مثل من وقتی میخواد دو سه بازی در چند ماه اینده بگیره بجاش میاد مثلا یک اشتراک 10 تایی میخره و بدون محدودیت زمانی ازش استغاده میکنه

    ینی من حاظرم گاهی اوقات یک اشتراک ده تایی با همون قیمت یک ماهه بگیرم ولی بدون محدودیت زمانی تا خیالم راحت باشه واسه چند بازی که مد نظرم هست

    البته این نظر شخصی من بود

    موفق و پیروز باشید

    • batavm گفته:

      سلام. پس از اجرای طرح این اشتراک فعال میشه…
      در مورد اینکه گزینه های عددی بدون خدمات میگذاشتیم هم خواستیم حمایت برای کاربرها منطقی تر باشه که البته متاسفانه حمایت بعد از گذشت مدت زیادی هنوز به 10 درصد هم نرسیده است.
      در حالی فروشگاه برای اجرای طرح ها حمایت نشده که با اجرایی شدن آن ها مشکلات بسیاری از کاربران حل خواهد شد و مجموعه این طرح ها براساس درخواست کاربران نگارش شده است که عدم حمایت میتونه دلایل مختلفی داشته باشه که یکیش ممکنه این باشه که اجرای این طرح ها برای کاربرها مهم نیست و شاید درخواست های این عزیزان جدی نبوده…
      به هر حال فروشگاه برنامه هایی داره که بودجه ای برای آن ها در نظر گرفته شده و این طرح های اضافه خارج از برنامه ماست و در صورت عدم حمایت نتیجه برای ما عدم تمایل کاربران به اجرای آن ها خواهد بود بنابراین هیچگاه اجرایی نخواهند شد. البته با توجه به مدت زمانی که گذشته فکر نمیکنم بخش حمایت رو بیش از دو هفته دیگر فعال بگذاریم و اگر تا اون زمان به 80 درصد حمایت نرسیم که بعید میدونم برسیم هزینه های پرداختی توسط حامیان به آن ها بازگردانده خواهد شد.
      با تشکر…

  8. Abmonti گفته:

    سلام اگر بنده در طرح حراجی یک بازی گلد ادیشن که همراه با محتویات اضافی dlc است را خریداری کنم با توجه به اینکه قبلااین اکانت رو دو نفر شر کردن من هم میتونم از محتویات اضافی بازی وسیزن پس بازی استفاده کنم یا فقط نسخه استاندارد بازی قابل استفادن

    • batavm گفته:

      سلام. بستگی به بازی داره و از قبل مشخص نیست. ما هم توصیه نمی کنیم خریدش رو و در قوانین هم نسبت به این عناوین هشدار داده شده اما اینکه نسخه ای که میخرید نسخه ویژه است درش شکی نیست و در تاریخچه اکانت هزینه پرداخت شده رو میتونید ببینید.

    • batavm گفته:

      سلام. در فروشگاه سه گزینه وجود داره برای بازی ها:
      اکانت شیرینگ در ظرفیت اول
      اکانت شیرینگ(ظرفیت دو بهتون ارائه میشه یا ظرفیت سوم)
      اکانت کامل(شامل ظرفیت های دوم و سوم)
      پس میتونید از گزینه اکانت شیرینگ یا اکانت کامل استفاده کنید.

  9. Abmonti گفته:

    سلام اگر یک اکانت ظرفیت سوم از شما تهیه کنم ایا قانونیه که من یک گیفت کارد ازتون بگیرم و اون گیفت کارت رو همون اکانتی که از شما خریدم وارد کنم و dlc همون بازی رو از استور روی اکانت اشتراکی بخرم

  10. milad2000619 گفته:

    سلام یه سوال داشتم خدمتتون اونم اینه که تو سایتتون اکثر بازی ها رو شیرینگش رو زدین 108 هزار تومن خب الان این کدوم ظرفیت هستش؟ اخه هیج جا نزده کدوم ظرفیت؟
    و در اخر میشه رو اکانت ظرفیت 2 dlc خرید با اکانت خودم? رو اکانت اکبند چطور؟

« دیدگاه های قدیمی تر

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخ دهید